A evolução absoluta no
troubleshooting de redes com IA.
Construído por engenheiros com mais de 25 anos de experiência para atuar como o Cérebro Operacional da rede da sua empresa. Troubleshooting e informações em tempo real, com análise técnica especializada, sem sequer encostar no computador ou notebook.
Múltiplos Canais
Interface de Comunicação
Além do nosso robusto sistema interno, o Agente EvoCODE se integra de forma totalmente nativa ao WhatsApp e Telegram. Interaja de qualquer lugar em tempo real, com total segurança e visibilidade garantida aos gestores da conta.
Em grupos do WhatsApp e Telegram, escolhe: o agente responde só quando for mencionado, ou a todas as mensagens.
Um Grupo de Especialistas
O Agente não é "só um Bot".
Chatbots são simples e ainda que tenham um modelo de IA atrelados, são limitados. O AgenteNOC é treinado com modelos e bases de conhecimentos de profissionais experientes. Faz diagnósticos reais e pode tomar ações de fato: consulta múltiplos dispositivos, correlaciona informações, realiza análises técnicas dos resultados, sugere passos de troubleshooting e opera como se fosse um talento "Quase Humano" treinado por anos.
Troubleshooting Avançado
Investigue quedas, loops, flapped routes e anúncios equivocados varrendo sessões BGP, OSPF e MPLS globalmente na sua topologia com apenas uma solicitação.
Multi-Vendor
Não interessa qual é a marca do seu dispositivo. Ele está integrado com as maiores marcas do mercado, e mais: Pode consultar múltiplos ao mesmo tempo! Na mesma solicitação.
Ações Reais
Através de templates e de uma vasta biblioteca de procedimentos, pode dar super-poderes ao seu AgenteNOC e ele pode tomar as ações pré-definidas por si quando solicitar.
Documentação
Treinado com mais de 25 anos de experiência da Engenharia NextHop Solutions, ele domina as sintaxes dos maiores vendors mundiais de dispositivos de redes e sistemas de gestão e monitorização.
Memória de Conversa e Áudio
Envie um áudio diretamente do plantão, sem escrever. O Agente transcreve, compreende e mantém o contexto do atendimento — sem repetir a mesma informação em cada mensagem.
Integração TraceLOG
Através da integração nativa, obtém dados de Sondas Remotas e históricos de qualidade de conectividade para destinos, verificando uptime, alterações de rotas, loops de encaminhamento, jitter e muito mais diretamente no seu AgenteNOC.
Conversa por Voz em Tempo Real
Fale com o Agente como falaria com um colega de plantão. A pergunta chega ao motor, a espera é conversada e a resposta vem falada, com IP e dados técnicos lidos corretamente. Disponibilizado por empresa.
Gestão Centralizada
Painel de Controlo Integrado
Todo o sistema é gerido através de uma interface moderna e intuitiva projetada exclusivamente para gestão do seu AgenteNOC. Controlo absoluto de forma segura e intuitiva.
- Gestão de Acessos: Controle exatamente quem pode interagir com o seu Agente e onde ele está autorizado a comunicar. Seja internamente, no WhatsApp ou no Telegram.
- Templates e Comandos: Registe templates de ações e comandos pré-definidos para agilizar as análises rotineiras ou usadas com frequência.
- Agendamentos Autônomos: Pode programar solicitações para que o seu agente trabalhe sozinho quando quiser. 365 dias por ano, 24 horas por dia.
- Curso Especialista AgenteNOC: Acesso gratuito ao Curso completo de utilização dos Agentes e rica documentação multivendor.
Já vive no seu NOC
O alerta chega, o agente já investiga
O Zabbix dispara o alerta diretamente na API do AgenteNOC. Antes de alguém abrir o sistema de monitorização, o agente já consultou o Grafana e o TraceLOG, correlacionou o que encontrou e devolveu o diagnóstico no canal da sua equipa.
Chave de API por agente
Cada integração recebe a sua própria chave, com nível de acesso de leitura, execução ou total, e prefixo identificável. Todas as chamadas ficam auditadas e a chave pode ser revogada a qualquer momento.
Monitorização que já aciona o agente
Zabbix, Grafana e TraceLOG entregam contexto imediato: disponibilidade, métricas e histórico de rota, sem trocar de ecrã.
OLT e ACS na nuvem
SmartOLT, OLTCloud, Int6 e Flashman: aprovisionamento e diagnóstico de ONU e CPE nas plataformas que a sua operação já utiliza.
Arquitetura Zero-Trust
Total controlo e segurança nas
suas mãos.
O Agente EvoCODE Cloud nunca toca nos seus routers de forma direta. Com múltiplas camadas de segurança em execução num Cluster Próprio espalhados por 5 datacenters no Brasil, garantimos a confiabilidade total na segurança do acesso aos sistemas e dispositivos.
Criptografia de fim a fim
Toda comunicação da aplicação com os agentes e dos agentes com os servidores que comunicam com os seus dispositivos, tudo possui o mais alto nível de criptografia da atualidade, garantindo segurança total em todo fluxo.
Segurança zero trust
Esqueça alucinações de modelos ou comportamentos indesejados. A nossa infraestrutura foi arquitetada para obter precisão nas solicitações e múltiplas confirmações quando houver qualquer dúvida numa solicitação. É segurança e confiabilidade aliada a precisão.
Na Prática
O que o Agente resolve no dia a dia do NOC
Peer BGP a oscilar de madrugada
O alerta chega diretamente da sua central de monitorização. O agente consulta o router de borda, identifica que a oscilação é expiração de hold timer e publica o diagnóstico no grupo do WhatsApp da operação — com o comando executado e a resposta bruta do dispositivo, para conferência.
Cliente a reclamar de lentidão
Basta descrever em linguagem natural: teste de conectividade e verificação de saúde a partir da borda da rede. O agente executa e responde no mesmo canal, sem ninguém abrir sessão manual no equipamento.
Auditoria de configuração multifabricante
Um único pedido consulta múltiplos fabricantes ao mesmo tempo. O agente sabe qual especialista chamar para cada dispositivo e devolve o resultado consolidado, sem exigir que alguém decore a sintaxe de cada marca.
Base de Conhecimento
Perguntas Frequentes
Escolha sua infraestrutura
Planos que se adaptam a si
Com licenciamento FULL, apenas escolhe a quantidade de dispositivos a serem geridos, adquire uma subscrição base voltada à capacidade de gestão dos seus dispositivos e paga de forma previsível o uso requisições e respostas do AgenteNOC da EvoCODE.
No anual a pronto, paga o ano de uma vez com 15% de desconto. A forma de pagamento é definida com a nossa equipa na contratação.
Preços no ciclo mensal.
Cada interação corresponde a uma mensagem entregue pelo agente. As respostas longas divididas em partes consomem uma interação por cada parte.
Programa de Parceiros
Indique clientes para o AgenteNOC e acompanhe cada indicação. Só acede à conta do cliente com autorização dele. Fale connosco para conhecer as condições.
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